Publikationen

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2011
N. Malzahn, Ziebarth, S., und Hafkesbrink, J., KoPIWA - Kompetenzentwicklung als Teil der Innovationsstrategie, in Innovationsstrategien jenseits traditionellen Managements. Wissenschaftliche und praktische Ergebnisse des Förderschwerpunktes, H. Jacobsen und Schallok, B. 2011, S. 172–182.
2010
S. Zeini, Hafkesbrink, J., Mill, U., und Hoppe, H. U., Open Innovation: methodologische Präzisierung und praktische Umsetzung im Verbundprojekt KoPIWA, in Innovationsstrategien jenseits traditionellen Managements. Erste Tagung des Förderschwerpunkts des {BMBF}, H. Jacobsen und Schallok, B. 2010.
2005
K. Shire, Die Gestaltung der Kundeninteraktionen in wissensbasierter Dienstleistungsarbeit: eine empirische Studie, Der Kunde in der Dienstleistungsbeziehung. Beiträge zur Soziologie der Dienstleistung, Bd. 1, S. 219–239, 2005.